2, 고객센터 운영시간
작성자 qdsong
작성일 23-05-19 09:31
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1) 고객센터 운영시간 ( 평일: 월요일~금요일 / 10:00~17:00 )
2) 접수된 문의사항에 대해서는 당일 답변을 드리도록 노력하고 있습니다.
3) 업무시간 종료 후 또는 공휴일 접수건은 업무개시 후 접수 순서대로 답변을 드리고 있으며, 주말 이후 업무가 개시되는
월요일 또는 접수량이 많은 경우, 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
4) 메신저 및 전화상담이 장시간 되지 않을 경우에도 1:1 문의게시판을 이용해주시면 우선적으로 답변을 받으실수 있습니다.
담당자가 출고 업무 중에는 전화를 받을 수 없는 경우가 있으므로 메신저나 1:1문의를 이용하여 주십시요
** 1:1 문의를 이용하시면 각 상황에 대한 담당자가 확인하므로 전화통화보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.