[불량대응]중국 수입 불량품 공장 협상 대응 가이드 및 국내 셀러 CS 매뉴얼 실전 전략
💡 [불량대응] 왜 반품 대신 시스템화된 CS 매뉴얼이 답일까요? 중국 수입 비즈니스에서 수입 불량품 발생과 고객 클레임(CS)은 피해갈 수 없는 필연입니다. 이론적으로는 반품이 쉬워 보이지만, 실무적으로는 왕복 국제 물류비 장벽 때문에 대안을 찾아야 하죠. 다다직구 조셉이 소싱처 공장 협상법부터 국내 불만 고객을 단골로 만드는 실전 CS 시나리오까지 낱낱이 공개합니다. 설레는 마음으로 사입한 제품 박스를 국내에서 … 더 읽기